私の専門知識は機械工の肩に見て、品質管理を監察している。  水ポンプ、かブレーキパッド、または交流発電機は取り替えることができるだれでもについてのそれにちょうど直面しようが心で正しくそして質と皆が仕事を行わない。  顧客腹を立てないまたはショートカットが取られたときに混乱のbecuaseは仕事、腹を立てる正しく行われた。   店主として私の仕事はあなたの車を….取る前に「ショートカット愚かさ」ののすべての行為をつかまえられ、取除かれるために確かめることであるそしてそれは博学な巧みである。

私がウィチタの落下の中西部の州立大学を卒業した後、ビジネスの程度のテキサス、私は経営陣に加わり、結局会社の大統領になった。 私は事がいかにに関して働く、…そうよりそれらを戻すために一緒に事を離れて取ることを愛するか好奇心が強く常に。

私は私が小さい男の子で、食卓の「話す店」は私が聞いたすべてだった以来家業を引き継ぐために手入れをされ。 私は塗るために空気調節修理およびボディ再仕上げからの実地研修のコースに出席する多数の時間を過ごした。 私はビジネスについてずいぶん知り、診断のための実質の技巧を有する。 私の妻は私が私達の家によって車運転を診断する度に笑わせる、「その車必要性を左の外cvの接合箇所」。の

私は彼女として少しがいかに考えたか)彼女の車を修理するためにお金が彼女ならなかったかどの位(または女性が私の店に来、私に使わなければ言った後あなたの機械工がほしくないか何を知って1998年にこの本を書き始めた。 彼女はそれが修理にたくさんを要する行っていたことを彼女が自動変速機問題を有し、恐れていたことを考えた。 彼女はそれらが彼女に丁度告げたローカル伝達店からちょうど彼女の伝達を分解検査するために要するかどの位来た。

私は彼女との速い試運転のために彼女の車が持っていたこの破局的な問題のための感じを得ることを行った。 非常に簡単で、速い試運転の後で、私は私達がきちんとそれを診断し、問題を定めることができるのはそれが関連したない伝達しかし幾分ある種の点火問題(すなわち点火プラグ、点火プラグワイヤー、イグニション・コイル、等)残彼女私が付いている車でありことを定めたからであるではなかった。

私達の結論は悪い点火プラグワイヤーだった、しかし私は何を彼女に言うべきであるか。 彼女」従って彼女である私に$250を支払って幸せ私は彼女の「伝送上の問題を解決するために大金を支払うために準備されたか。 何でも車が固定および私だった限り彼女の大金を救った私は彼女に言えるべきでないか。 私は彼女へ$250だけのための車を修理したら、彼女は決してだったただの悪い点火プラグワイヤーそれを知る必要がない英雄であり。 いいえ、当然私は実際にこれをしなかったが、従ってない本当に彼女は他の所で利用されなかろう。

この事件で私の記事を読むためにはここにかちりと鳴らしなさい: 伝達記事

私はそれからそれを、それ顧客が利用されるべきそれらのためのドアを開けていた修理工場に言ったことだった時として実現した。 倫理的なビジネスを動かさなかったら、私はある私の「専門知識」かもしれない(または私の機能のための素晴らしい先端を)作った。 その日から、私は危険に…顧客を置いたかもしれないすぐに本を満たし始めた私に行われたすべての例を書いて、!

マネージャーおよびサービス作家として数年後に、私は私の慰めの地帯から賭け、新しい何かを試みる必要性を感じ始めた。 2001年に、私は家業の私の位置を辞職し、このインターネットの投機(冒険)とフルタイムで行った。 私は人々が色々トピックの実際の自動車修理の助言の記事を取りに行くことができる場所を作りたいと思った。 私の読者のほとんどは推薦が機械工それらを与えか、または彼らの自身の自動車修理をすることを試み、そして必要性が助言何によりもむしろいかににことを彼らの現在の修理工場と不運であるので私の場所を、信頼しない訪問する。

私の場所に私を見る時間を使わなかったらそうするために励ましなさい。 はるかに興味深い助言、他の自動関連リンクおよび実例と48の読者の質問記事に見つける。

私のebookは車修理で保険会社か機械工に対処するためにそしてあなたの信任および自尊心を造る方法を容易にたくさんをそうでなかったらたくさんのドルいかに救うことができるか機械工がいかにの感知するかあなたの車のサービスをいかに行うか総に新しいライトを取除く。

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オースティン